Descrição da Vaga

Sobre a vaga:

Garantir que o patrimônio da empresa seja bem cuidado e protegido é fundamental para o negócio. O Gerente de Prevenção e Perdas tem a missão de coordenar todas as atividades da equipe do setor de prevenção e perdas, orientando para a correta realização dos procedimentos e normas da empresa. Este profissional deve saber abordar clientes e produtos na entrada da loja, evitando fraudes ou furtos. É indispensável que seja atento, cuidadoso, organizado e engajado para o sucesso nesta função.

Principais atribuições:

• Coordenar e supervisionar a equipe de prevenção e perdas, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos da empresa.
• Desenvolver estratégias para minimizar perdas e fraudes dentro da loja.
• Realizar abordagens preventivas a clientes e produtos na entrada da loja, assegurando a integridade do patrimônio.
• Monitorar indicadores de desempenho relacionados à prevenção de perdas e propor melhorias contínuas.
• Garantir o atendimento ao cliente conforme os padrões exigidos pela empresa, mantendo a qualidade e segurança.
• Promover treinamentos e capacitações para a equipe, alinhados às políticas de varejo e prevenção de perdas.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais do cargo e das políticas internas.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação e habilidades de liderança.
• Domínio das políticas de varejo e prevenção de perdas adotadas pela empresa.
• Capacidade de cumprir rigorosamente os procedimentos operacionais exigidos.

Requisitos desejáveis (diferencial):

• Experiência prévia na área de prevenção e perdas.
• Conhecimento em técnicas de abordagem e segurança no varejo.
• Formação complementar em segurança, gestão ou áreas correlatas.

Benefícios:

• Refeição/alimentação;

• Assistência Odontológica

• Telemedicina

• Telepsicologia

• Acompanhamento de Gestante

• Coach Nutricional

• Coach Esportivo

• Descontos em farmácias

• Seguro de Vida

• Assistência funeral

• Parceria SESC

• Cartão convênio;

• Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato

• Carreira

• Programa Trainee

• Programa colaborador destaque